各单位：
为了更好地适应数字化时代的需求，根据《国家税务总局财政部中国国家铁路集团有限公司关于铁路客运推广使用全面数字化的电子发票的公告》（2024年第8号）规定，自2024年11月1日起启用火车电子发票的报销工作。现将相关事项通知如下：
1、自2024年11月1日起，教职工报销乘坐火车车票时，乘车日期为2024年11月1日及之后的车票，无需在火车站取原纸质铁路报销凭证，可直接在铁路12306 APP软件上开具电子发票（铁路电子客票）进行报销，发票样图见附件1。
2、教职工在铁路12306（含网站和移动客户端）账户，申请开具电子发票（铁路电子客票）时，请开具学校的发票抬头和税号（发票抬头：信阳学院，税号：524100007822211064）。如果开具了个人姓名的电子发票，请自行红冲后重新开具发票抬头为信阳学院的电子发票，再进行报销，具体开具流程见附件2。
3、对于原纸质铁路报销凭证，按照《中国国家铁路集团有限公司关于铁路客运推广使用全面数字化的电子发票的公告》第六条规定，“乘车日期在2025年9月30日前的，旅客取得的铁路车票（纸质报销凭证）仍可报销入账，铁路车票（纸质报销凭证）与电子发票（铁路电子客票）不可重复开具。”自2025年10月1日起，将不能报销铁路车票（纸质报销凭证）。
4、火车票报销标准等请按照《信阳学院差旅费管理办法》执行。
咨询电话：铁路12306，信阳学院财务处0376-3011821
信阳学院财务处
2024年11月5日
附件1.电子发票（铁路电子客票）样图
附件2.电子发票（铁路电子客票）开具流程
附件3.铁路电子发票一问一答
附件1：电子发票（铁路电子客票）样图
附件2：电子发票（铁路电子客票）开具流程
开具电子发票入口
开具电子发票流程
3.铁路电子发票一问一答
问：可以预设几个发票抬头信息？
答：为了方便旅客使用，增加了发票抬头管理功能，支持旅客预设最多5个发票抬头信息。
问：改签产生的费用可以开电子发票吗？
答：可以。通过铁路客票发售和预定系统办理的境内铁路电子客票售票、退票、改签等业务，可开具电子发票。
问：开了电子发票还能取纸质报销凭证吗？
答：不可以。铁路运输企业开具电子发票后将不再提供纸质报销凭证，旅客不能同时开具电子发票和纸质报销凭证。
问：使用护照购买境内车票，能否获取电子发票？
答：使用护照购买境内车票可以正常获取电子发票。
问：可以为其他乘车人代开电子发票？
答：不可以。只能为本人的车票开具电子发票，暂不支持为其他乘车人代开电子发票。
问：10月3日的车票，还没领取纸质报销凭证，可以在11月1日领取电子发票吗？
答：不可以。只能是乘车日期在11月1日及以后的才可以开电子发票。
问：跨境列车能领取电子发票吗？
答：不能。只有境内车票可以开电子发票，发站或到站任何一个是境外车站的都不可以开电子发票。
问：行程没结束，可以打印电子发票吗？
答：不可以。旅客在行程结束或支付退票、改签费用后180天内如实取得本人电子发票。
问：学生票可以开具电子发票吗？
答：可以。
问：电子发票信息填写有误，可以重新开具吗？
答：可以重新申请开具1次新的发票。铁路客运业务电子发票若发生单位信息填写错误、企业信息变更开票有误，或遇旅客运输服务中止致行程改变等情形，可自行程结束或支付退票（改签）费用后180天内，按照准确信息或实际行程重新申请开具1次新的电子发票，原电子发票作废。如对原电子发票未进行用途确认或入账确认的，铁路运输企业直接开具红字电子发票即可；如对原电子发票已进行用途确认或入账确认的，铁路运输企业将填写《红字发票信息确认单》上传至国家税务总局发票电子平台，购买方需在72小时内确认，冲抵原电子发票，超时流程自动作废。
